Nuevas
voces surgen a través del periodismo ciudadano
Por: Nancy Jarrín
Redacción Quito (njarrin@hoy.com.ec)
En los últimos años los ciudadanos,
a escala mundial, se ha involucrado activamente no solo en ser actores
de una noticia sino también en generarla y procesarla.
A esta tendencia se la ha denominado periodismo ciudadano o participativo,
que surge de acuerdo con Hernán Reyes, sociólogo y
académico de la Universidad Andina Simón Bolívar,
a raíz de comprobar que muchas de las prácticas del
periodismo no aportan con la solución de serios y graves
problemas que se generan en la sociedad.
Según una publicación de la revista Latinoamericana
de Comunicación Chasqui los hábitos de consumo de
medios y la actitud de audiencia ante éstos han cambiado
y existe un segmento de la población que no se limita a una
acción pasiva frente a los medios, sino que prefiere producir
y participar ayudado por las inmensas posibilidades que brindan
las nuevas tecnologías. Según la publicación,
el periodismo participativo se definiría al acto de uno o
mas ciudadanos con un rol activo en el proceso de recogida, análisis
y difusión de noticias e información.
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Las
historias tienen que ser contadas y narradas por sus propios
actores: los vecinos |
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Para Reyes, el ciudadano se acerca más a la colectividad,
está más comprometido y tienen nuevas formas de narrar
historias e incorporar nuevas voces. “A través del
periodismo ciudadano se visibilizan sujetos y situaciones que normalmente
están ocultas”, señala.
Para Mauro Cervino, coordinador de la Unidad de Comunicación
Social de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (Flacso),
en los periódicos y otros medios como la radio y la TV, se
ha reducido la reportería desde los lugares donde se genera
la información y estas son elaboradas con noticias de cable
o boletines de prensa. Por ello con el periodismo ciudadano se intenta
involucrar a las personas a que expongan sus realidades.
“La fuente principal de nuestro conocimiento son los otros.
Los otros son los que nos dirigen, nos dan sus opiniones, interpretan
para nosotros el mundo que intentamos comprender y describir”,
fue uno de los legados de Ryszard Kapuscinski, considerado el padre
del periodismo.
El inicio del llamado periodismo ciudadano, de acuerdo con varios
autores, fue en la década de 1990 en los Estados Unidos,
luego se extendió a Europa y América Latina. Para
otros ese concepto está en evolución.
A escala mundial son varios los ejemplos donde se practica el periodismo
participativo generados especialmente en páginas web entre
los que se encuentran los blogs.
Reyes menciona a un medio coreano, donde la mayoría de escritores
no son periodistas. Se refiere al OhMyNews, de Corea del Sur, un
diario digital que ha convertido en reporteros a miles de ciudadanos.
Los últimos registros daban cuenta que colaboraban más
de 36 mil personas en la información.
Las actuales herramientas del periodismo como las cámaras
digitales, celulares y más son utilizados por los ciudadanos
para recoger información con inmediatez.
Un ejemplo de ello ocurrió hace algunos días, cuando
un bus de transporte colectivo chocó contra una parada del
Trolebús, en el centro de Quito. Los que primero registraron
el hecho a través de sus celulares fueron un grupo de personas
que se encontraban en el sitio. Algunas de esas tomas se enviaron
a medios de comunicación o se subieron a páginas web.
“Los hasta ahora potenciales usuarios de un medio pueden convertirse
en reporteros de ese medio en el mismo lugar y tiempo en que acontece
un hecho e incorporarlo a los flujos de información de manera
inmediata”, señala la publicación de la revista
Chasqui.
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De
los medios depende que esta nueva tendencia aumente y se desarrolle
a escala mundial |
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Cervino indica que en el país se está
haciendo un intento por construir este proceso que representa desde
su punto de vista un enorme desafío, porque se necesita repensar
profundamente el periodismo, sus funciones, alcances, significado
y valor.
Agrega que ya es hora de que los periódicos dejen de creer
que solo es noticia un hecho extraordinario, sino profundizar y
contar más historias, que si son narradas por sus protagonistas
resultarían más interesantes.
Según especialistas en el tema el periodismo ciudadano podría
ir en aumento, pero dependerá de la voluntad de los medios
el abrir paso a esta nueva definición. Siendo así,
el medio se convertiría en un instrumento de mediación
donde se discuta la vida de la comunidad y sea el facilitador de
potenciales decisiones colectivas, no solo a través de demandas
sino con propuestas valederas.
Juan Carlos Cobo, del Comité de Gestión del barrio
La Mariscal, manifiesta que es importante tomar en cuenta la opinión
de la ciudadanía en diversos temas y que se les otorgue más
espacios en los medios tradicionales con el fin de volver a establecer
nuevas conexiones con la comunidad.
Las noticias elaboradas en los
barrios
Los ciudadanos fueron los
primeros en registrar un accidente
ocurrido el 28 de mayo pasado, en Quito
Un boletín informativo, un periódico
o una revista se han convertido en los medios elaborados por los
vecinos para conocer o informar lo que sucede en su comunidad. Entre
ellos se encuentra la parroquia de Guayllabamba, que elabora una
revista mensual, con los aportes directos de quienes viven en esa
zona, a más de rendir cuentas.
En sectores como La Mariscal, en Quito, la Corporación Mariscal
y los comités de gestión publican una revista con
lo que allí acontece. Incluso promocionan los sitios turísticos,
a los que pueden acudir los visitantes y se realizan entrevistas
a diversos personajes.
Para cubrir la información en el sur de la ciudad, la oficina
del profesor o la casa de algún amigo se transforma en la
sala de redacción donde siete jóvenes estudiantes
de comunicación social elaboran el periódico mensual
Inconforme. Las noticias repartidas en 16 páginas abarcan
temas relacionados con algunos de los 30 barrios del sur. La información
la obtienen de los vecinos de esos sectores, quienes envían
sus propuestas o inquietudes a un correo electrónico.
“En varias ocasiones, las personas nos han enviado sus notas
elaboradas, pero los temas no se publican hasta no ser investigados”,
indicó Nataly Heredia, editora del periódico.
Esa afirmación es corroborada por Marcel Merizlade, profesor
universitario y director de Inconforme. “Una de las debilidades
del periodismo ciudadano, es que no siempre se comprueba lo que
dice la gente y bajo ese aspecto se pueden publicar falsedades”,
señaló.
No podemos expresarnos
“Los ciudadanos no tenemos la oportunidad
de expresar lo que pensamos y estamos en toda la capacidad de opinar.
Es muy poca la participación activa de los vecinos en algunos
medios”.
Juan Carlos Cobo, de La Mariscal
'Abrir más espacios'
“En el barrio hay un periódico mensual
elaborado por el Municipio, en el se informan las obras, pero se
debería abrir un espacio a la ciudadanía, porque sabemos
lo que acontece en el sector”.
Yolanda Saltos, Nueva Aurora
Aportes de la comunidad
“En la parroquia se elabora la revista mensual
Guayllabamba y los tiempos nuevos. La mayoría de la información
es elaborada con los aportes de la comunidad”.
Colon Narváez, de la junta parroquial de Guayllabamba
’El barrio tendrá boletín
“En uno o dos meses pensamos publicar nuestro
propio boletín informativo del barrio, que contará
con el aporte de los vecinos. Es importante que nuestra opinión
se tome en cuenta”.
María Augusta Proaño, La Concepción.
’’Falta más participación
“El año pasado publicábamos
una revista bimestral. En ella se informaba de las obras realizadas
en la parroquia, pero la participación de la comunidad es
escaza”.
Teresa Vega, de la Junta Parroquial de Tumbaco
’La gente es orientadora
“Es necesario que la gente de la comunidad
empiece a construir y oriente al periodista en la elaboración
de la información. Hay que mirar a través de la gente
que vive en la comunidad”.
Marcel Merizalde, profesor universitario
Abrir nuevos espacios
“Los medios tradicionales deben dar mayor
espacio a la comunidad y estar prestos a satisfacer sus necesidades.
Muchos no toman en cuenta a las personas”.
Nataly Heredia, estudiante de Comunicación Social
Sin respuestas
“He escrito sobre varios problemas que acontecen
en el barrio y son muy pocos los medios que han dado respuesta.
Quienes lo hacen conversan con la gente, porque son quienes conocen
lo que pasa”.
Malon Díaz, La Concepción
'La tendencia surge por falta
de representación'
Kintto Lucas ha sido el creador de medios de comunicación
alternativos como Tintají. En la actualidad es presidente
de la Asociación de Prensa extranjera y corresponsal de la
agencia IPS en el Ecuador. Lucas habla sobre el periodismo ciudadano.
¿Cuál es su concepto de periodismo ciudadano?
Esta tendencia surgió en EEUU, pero en América Latina
vinculo al periodismo ciudadano o cívico con el de investigación
porque habla mucho más de la gente. El criterio de especialistas
es importante pero no se puede dejar de recurrir a la gente.
¿Por qué surge el periodismo ciudadano?
Por la poca participación de la gente a nivel de estructuras
políticas y distintos ámbitos de la sociedad en los
cuales no se vio representada, por lo que tratan de expresarse en
los medios.
¿Y cuál ha sido la reacción de los
medios de comunicación?
Los medios se dieron cuenta de que debían abrirle canales
a la gente, en ir más a los barrios, a las comunidades, cubrir
las fiestas populares y más. Esa es una forma de abrir los
canales pero todavía falta. Con el uso de nuevas tecnologías
los diarios buscan la participación de las personas.
¿Quién es un periodista ciudadano?
Es el que trata por sí mismo de expresarse en los medios.
Pero eso no quiere decir que sea periodista, sin menospreciar el
trabajo que puede hacer cualquier persona, pero el periodismo es
una profesión que requiere de preparación y experiencia.
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La
gente es un nexo importante para conectarnos
con la realidad, en cualquier tema que se trate |
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'En las notas se expone un solo
punto de vista’
Guido Moreno, periodista ecuatoriano vinculado
al trabajo con los medios populares o alternativos donde el eje
principal son las opiniones ciudadanas, analiza el periodismo ciudadano.
¿Qué busca el periodismo ciudadano?
La participación de las personas en la generación
de información. Que se logre que la ciudadanía participe
y difunda los hechos que acontecen a su alrededor.
¿Cuál es la debilidad del periodismo cívico?
Existen diferentes ámbitos en los que puede participar la
ciudadanía, pero en el periodismo ciudadano debe existir
la confrontación de fuentes, que al momento no hay. Esa es
una debilidad de ese tipo de periodismo. En cualquier nota es necesario
contar con diferentes versiones y ángulos de los que sucede
en la realidad.
¿Cuál es el aporte de esta tendencia?
El periodismo ciudadano aporta con una línea o es un refuerzo
para el medio. Pero siempre debe haber alguien que cuente las inquietudes
de la ciudadanía y las recoja en un documento que pueda llamarse
periodístico.
¿Es necesario la formación profesional?
La formación en cualquier profesión o actividad es
buena. Todo debe tener una guía para seguir.
¿En el país cómo se maneja este tipo
de periodismo?
En algunos medios hay mucho interés por desarrollarlo. Lo
importante es que se den cuenta que no son los únicos que
pueden presentar las realidades.
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El
periodismo ciudadano tiende a ser unidireccional, sin confrontar
fuentes |
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