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Gonzalo Ortiz Crespo
gortiz@hoy.com.ec
La burocracia municipal se halla decaÃda y sin rumbo, producto del estilo de conducción de sus jefes. Y se refleja en desidia y maltrato a los usuarios.
Un ejemplo: el viernes 28 de diciembre en la Administración Zonal Norte simplemente dejaron de dar turnos a las 10h00 y antes del mediodÃa suspendieron la atención a los ciudadanos.
"Pero señorita, ¿por qué dejan de atender?" preguntó una ciudadana, a voz en cuello. A lo que una funcionaria respondió "Porque el Municipio ha decidido dejar de trabajar".
No faltó entre los usuarios quien diga "Fuú, desde que entró Barrera mismo es que decidieron dejar de trabajar", provocando la risa de los circunstantes.
Los burócratas estuvieron felices con el puente vacacional de Correa. Es que, a más de no trabajar el 24 y el 31 de diciembre, solo laboraron medio dÃa el 21 y el 28.
No solo las oficinas del Municipio sino las de muchos ministerios pararon sus actividades esos dos viernes, con el pretexto del agasajo navideño y de la quema del año viejo.
En varias aceras del norte de Quito se quemaban años viejos al mediodÃa del 28 en medio de cÃrculos de empleados con camisas de cuello sin corbata y empleadas de botas altas y blujines apretados.
En sus manos no faltaban copas y vasos, y eso que dizque está prohibido beber en la vÃa pública.
Aquello constituyó una trampa para quienes requerÃan cambiar el "tag", es decir el dispositivo electrónico del peaje del túnel GuayasamÃn.
Como no habÃa atención en la AZ, los usuarios tuvieron que acudir a dos atestadas oficinas del peaje en los CC Villa Cumbayá y VÃa Ventura.
Era tal la ineficiencia que quienes tomaron el turno a la mañana del viernes ¡no fueron atendidos hasta 24 horas después!
Las dos sobrecargadas oficinas funcionan con horario de centro comercial, pero no dieron abasto al cambio de los "tag".
Tampoco fue verdad el anuncio municipal de que podÃa consultarse el impuesto predial desde el 27 de diciembre en la página web.
Durante el feriado, el explorador de Internet anunciaba que no habÃa acceso a la página http://serviciosciudadanos.quito.gob.ec.
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Autor: Gonzalo Ortiz - gortiz@hoy.com.ec
