Entre las estrategias de relaciones públicas, las entrevistas en medios de comunicación o "free press" son una de las opciones. Sin embargo, ser entrevistado no es tan fácil como puede parecer. Hay que prepararse, tanto en el ámbito personal como en el conocimiento del mercado.
Todas las empresas deben tener un plan de comunicación. Definir al vocero oficial de la compañía o a las personas que la pueden representar en diferentes situaciones, es uno de los aspectos más importantes. El media training contempla la selección y el entrenamiento para enfrentar entrevistas en radio, televisión o prensa.
Juan Fernando Reinoso, asesor de comunicaciones estratégicas de Publipromueve, mencionó en entrevista con MarketingActivo, que "el escogido suele ser el presidente ejecutivo o el gerente general, porque una de las responsabilidades de quien va a representar a la firma, es tener un conocimiento integral de su negocio".
Sin embargo, lo importante es que el vocero que represente a la institución sepa a cabalidad el tema a tratarse. En ocasiones, los cargos medios son excelentes para comunicar temas de procesos o planes de acción de sus áreas.
Las debilidades y fortalezas de los voceros deben conocerse y trabajar sobre ellas.
Los ejercicios frente al espejo son excelentes para corregir gesticulaciones y posturas; la vocalización es fundamental así como entonar la voz y conocer el perfil del programa o medio al que asisten para no presentarse excesivamente formal o informal. Hay que practicar.
Hora GMT: 09/Octubre/2008 - 05:07
