La mayoría de ciudadanos que acudió a la Jefatura Provincial de Tránsito no pudo realizar trámites con éxito
Cerca de 30 personas, de casi 100 que esperaban ayer en las afueras del edificio de la Jefatura Provincial de Tránsito para ser atendidos, tuvieron que regresar sin obtener respuesta.
Atraso, desorden, falta de información, molestias y pérdida de tiempo fueron las consecuencias que afrontaron los usuarios al momento de realizar los procesos de matriculación.
Desde las 08:00 de la mañana, todos los ciudadanos podían acudir a matricular sus carros y obtener sus licencias; sin embargo, ello no ocurrió.
Un funcionario de la Jefatura anunció a la gente, a las 07:30, que el único trámite realizable era el de renovación de matrícula. " Las licencias no van a emitirse. Este trámite no tiene fecha definida de inicio", explicó el hombre.
"Piden paciencia, pero no sé hasta cuando pueda tenerla. Esto es una falta de eficiencia" fue la queja de Francisco Almeida, trabajador privado.
A diferencia de años anteriores, el personal de ventanilla era civil. Frente a las quejas ciudadanas, los empleados se limitaron a decir que "estaban verificando el sistema".
Alrededor de las 09:00, la fila empezó a caminar y otros problemas se suscitaron. "Tengo toda la documentación en orden. Pensé que el certificado de la Corpaire de 2008 servía para el trámite.
Ante ello, la jefa de Títulos Habilitantes, Pamela Marcillo, aseguró que el procedimiento no tiene cambios. "Es obvio que la documentación debe estar actualizada. Así es como se ha manejado siempre", explicó la funcionaria.
No obstante, fue evidente el nivel de desinformación de los 45 empleados que atendían tras las ventanillas. El nivel de molestia entre los asistentes se incrementó. "Me dicen que debo tener un certificado de revisión vehicular de este año. Yo soy chofer de transporte público y la Corpaire tiene un calendario establecido para la revisión de automotores de este sector. La próxima es en marzo. ¿Que hago hasta tanto?" increpó Ángel Pazmiño, dedicado al taxismo.
Los operativos que cumple la Policía para detener y multar a los conductores sin licencia fue otra de las preocupaciones latentes.
Ricardo Antón, director ejecutivo de la Comisión Nacional de Tránsito (CNT) admitió el caos durante el primer día de gestión de la nueva entidad.
Sin embargo, el funcionario enfatizó que los operativos de control están suspendidos. "El 15 de enero envié un comunicado a Jorge Pabón, general de Distrito, para que detenga las inspecciones hasta nueva orden", detalló.
Empero, Antón reconoció que los ciudadanos no podrán contar con la licencia. "No hubo coordinación. No hay fecha para la emisión del documento" (MJC)
Testimonios
Acudiré a tramitadores"
Mi esposo está fuera de la ciudad, por lo que vine yo a hacer el trámite a la Jefatura. Ahora, quieren que notarice la autorización, cuando nunca se pidió eso. Es una pérdida de dinero y tiempo. Patricia de Cortez, 50 años.
"No hubo información"
Vengo desde el Coca para matricular mi auto. Llego a la ventanilla y resulta que no me pueden atender porque el pago se hace hábil en 48 horas. Nunca se informó de eso. Antes no era así. Bolívar Celi, 48 años.
Pasos para la matriculación
Para la renovación de Matrícula es necesario llevar cédula o RUC, original y copia; SOAT, original y copia a color; revisión de la Corpaire, 2009 y pago de la matrícula.
Para matriculación de autos nuevos todos los documentos anteriores más factura original y documento de impronta certificado por la casa comercial donde se adquirió el vehículo.
Si es que un tercero es designado para matricular un carro, únicamente se necesita autorización firmada por el titular del automotor. "No es necesario que dicha autorización esté notariada", explicó Antón
Hora GMT: 23/Enero/2009 - 05:06
