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El costo por cada operación de
crédito para vivienda terminada es de $119,90 y $70,57 por la administración
El 7 de abril pasado, el director general del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
(IESS), Héctor Egüez Álava, firmó un contrato de prestación de servicios con la
empresa Tatasolution Center, representada por Gonzalo Pozo Crespo.
Según el objeto del contrato, TATA se obliga a prestar el servicio de
concesión y administración de los préstamos hipotecarios que el IESS entrega a sus
afiliados y jubilados para la adquisición de vivienda terminada.
Así mismo, el Instituto debe pagar a TATA $119,90 por el servicio de
calificación-concesión de cada uno de los créditos y $70,57 por la administración de
cada crédito.
La forma de pago para el servicio de calificación-concesión es mensual, en base a la
demanda de las operaciones crediticias, contra la presentación de facturas, de los
reportes de transaccionalidad y previo informe de la unidad especializada del IESS.
En tanto, la forma de pago por la administración de los hipotecarios es inmediata y
posterior al desembolso. Esto es al día siguiente de liquidado el proceso de
calificación y concesión del crédito, con el desembolso del préstamo otorgado al
afiliado o jubilado, contra presentación de facturas, los reportes de transaccionalidad y
el informe previo de la unidad especializada del IESS.
Los procesos de cobranza prejudicial y judicial para los afiliados que estén en mora,
tienen otros costos. El contrato contiene una tabla con valores, por rangos de cuota, que
van desde $1,38 hasta $ 517,50.
Para el cumplimiento de todas estas obligaciones, TATA debe contratar personal por su
cuenta y riesgo, a fin de realizar los avalúos y los procesos legales de constitución de
garantías de los préstamos hipotecarios.
La cláusula sexta del contrato de prestación de servicios con TATA se refiere a los
gastos. Esta señala que los gastos que demande el avalúo del inmueble, la
celebración y perfeccionamiento de la escritura pública, incluido el pago de tributos,
derechos notariales, inscripción en el Registro de la Propiedad y honorarios de abogados
serán financiados por el IESS y se sumarán al valor del crédito otorgado al afiliado o
jubilado.
Asimismo, los gastos posteriores al desembolso, generados durante la administración del
crédito hipotecario serán asumidos por cada beneficiario.
El plazo del contrato con TATA es de tres años, según el documento firmado por el
director general del IESS (SR/AA)
'No podemos juzgar a una empresa por lo que ha hecho
en otro país'
Entrevista a Héctor Egüez Álava, director general del Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social (IESS)
El Instituto formuló una invitación abierta y visitó diferentes compañías para
pedirles que participen
¿QUIÉN ES? máster en administración de empresas por la Politécnica del Litoral
y por la Universidad de Québec (Canadá), licenciado en ciencias políticas y sociales
por la universidad de Guayaquil, fue asesor del Ministerio de Economía y Finanzas,
gerente de comercialización de Pacifictel y consultor en temas de salud y empresas
¿Sabía que Tata es investigada por corrupción en Chile?
No conocía absolutamente nada, usted es la primera persona que me informa de esto. En el
Ecuador, Tata da servicio a importantes bancos y a mí me interesa que acredite
experiencia y buen nombre en el país.
¿Entonces, el IESS no investigó a la multinacional?
En primer lugar, nosotros no sabíamos de eso y, en segundo, las filiales en cada país
actúan como entes corporativos independientes. No se puede juzgar a una empresa por lo
que ha hecho o no en otro país, nosotros hemos averiguado la experiencia de Tata en el
Ecuador y tiene buen respaldo.
¿Qué experiencia? Aún no cumple dos años en el país.
Ellos manejan el tema de los préstamos hipotecarios en los bancos Pichincha y Pacífico.
¿Por qué el IESS no los maneja directamente?
Hemos decidido contratar a una empresa privada porque el manejo directo de los créditos
hipotecarios implicaba un esfuerzo muy grande de recursos humanos, que no los tenemos.
¿En el IESS no hay profesionales para esto?
Hacen falta ingenieros, abogados, sistemas de información... por eso era preferible
subcontratar el servicio, tal como lo hace el sector privado.
¿Hubo licitación pública o fue un concurso por invitación directa?
Fue una invitación abierta, la publicamos en los medios de comunicación, visitamos
diferentes empresas, tuvimos charlas de motivación y fuimos a las instituciones
financieras que prestan este servicio para pedirles que participen.
¿Qué le corresponde hacer al IESS y qué a Tata?
El IESS recibe los documentos del aspirante, los precalifica y los remite a Tata. Esta,
por su parte, realiza el proceso legal de hipoteca, avalúa el inmueble, administra el
crédito, recauda las cuotas y las entrega mensualmente al Instituto.
¿A quién paga el afiliado?
El beneficiario debe pagar las cuotas mensuales en una cuenta bancaria de Tata y esta las
traslada al IESS.
¿Qué duración tiene el contrato entre el IESS y Tata?
Si mal no recuerdo, es por cinco años. (SR)

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